1. Identifikácia a kontaktné údaje prevádzkovateľa
Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je obchodná spoločnosť MKProfiStav, identifikačné údaje: IČO: 48016446 / DIČ: 2120048777 / IČ DPH: SK2120048777, so sídlom na adrese: Jašíkova 2469/1, 022 01 Čadca, Slovenská republika.
V prípade akýchkoľvek otázok, podnetov alebo pri uplatňovaní vašich práv týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kedykoľvek kontaktovať:
- Poštová adresa: Jašíkova 2469/1, 022 01 Čadca, Slovenská republika
- E-mailový kontakt: mkprofistav.projekt@gmail.com
- Telefónny kontakt: +421 910 611 111
2. Kategórie a rozsah spracúvaných osobných údajov
V závislosti od spôsobu interakcie s našimi službami, dopytovými formulármi a zákazníckym servisom spracúvame nasledujúce kategórie osobných údajov:
- Identifikačné údaje: meno, priezvisko, akademický titul, prípadne názov zastupovanej právnickej osoby a pracovné zaradenie.
- Kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo, fakturačná adresa a adresa plánovaného miesta realizácie stavby.
- Technické a analytické údaje: IP adresa, typ a verzia internetového prehliadača, preferencie jazyka, informácie o operačnom systéme a údaje o interakcii s webovou stránkou.
- Údaje z dopytov a stavebných kalkulácií: špecifikácie projektu, požadované technické parametre montovanej stavby alebo SIP panelov a obsah vzájomnej komunikácie.
3. Účely a právne základy spracúvania
Všetky osobné údaje spracúvame výlučne na základe platných právnych titulov a pre konkrétne stanovené účely:
- Plnenie zmluvy a predzmluvné vzťahy: Vypracovanie cenovej ponuky, príprava technickej dokumentácie, realizácia stavebného diela a komunikácia so zákazníkom. Poskytnutie týchto údajov je zmluvnou požiadavkou.
- Plnenie zákonných povinností: Vedenie účtovnej a daňovej evidencie, archivácia zmlúv a vybavovanie reklamácií v súlade s platnými zákonmi.
- Oprávnený záujem prevádzkovateľa: Ochrana majetku, obrana a uplatňovanie právnych nárokov, optimalizácia funkcionality webového rozhrania a priamy marketing pre existujúcich klientov.
- Súhlas dotknutej osoby: Zasielanie marketingových bulletinov, noviniek o nízkoenergetických stavbách a spracovanie voliteľných cookies. Súhlas je dobrovoľný a môžete ho kedykoľvek odvolať.
4. Doba uchovávania osobných údajov
Osobné údaje uchovávame iba počas obdobia nevyhnutného na naplnenie účelov, na ktoré boli získané, alebo po dobu stanovenú osobitnými predpismi:
- Údaje potrebné na realizáciu zmluvy uchovávame počas trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu trvania záručných lehôt a premlčacích dôb.
- Účtovné a daňové doklady uchovávame po dobu 10 rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa týkajú.
- Údaje spracúvané na základe oprávneného záujmu uchovávame najviac 3 roky od ukončenia komunikácie, pokiaľ nevznikne dôvod na dlhšiu archiváciu.
- Údaje spracúvané na základe súhlasu uchovávame do momentu jeho odvolania, najdlhšie však po dobu 5 rokov.
5. Príjemcovia a sprostredkovatelia osobných údajov
Pre zabezpečenie profesionálnych služieb a bezchybného chodu spoločnosti využívame overených partnerov, ktorí sú viazaní prísnou mlčanlivosťou a zmluvnými garanciami:
- Poskytovatelia serverových, cloudových a webhostingových služieb.
- Externí poskytovatelia účtovných, daňových a právnych služieb.
- Autorizovaní projektanti, geodeti, montážni špecialisti a dopravní partneri participujúci na realizácii zákazky.
- Orgány verejnej moci a inštitúcie, pokiaľ nám túto povinnosť ukladá všeobecne záväzný právny predpis.
Osobné údaje neprenášame do tretích krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, ani do medzinárodných organizácií, ktoré nezabezpečujú primeranú úroveň ochrany.
6. Bezpečnosť a technické opatrenia
Bezpečnosť vašich dát je našou prioritou. Zaviedli sme komplexné technické a organizačné opatrenia zahŕňajúce šifrovanie dát pri prenose prostredníctvom protokolu HTTPS/SSL, segmentáciu prístupových práv, pravidelné zálohovanie systémov a dôslednú ochranu pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím osobných údajov.
7. Práva dotknutej osoby
Ako dotknutá osoba máte v súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov nasledujúce garantované práva:
- Právo na prístup k údajom: Máte právo získať potvrdenie, či vaše údaje spracúvame, a požadovať kópiu týchto údajov.
- Právo na opravu: Právo na bezodkladnú opravu nepresných alebo doplnenie neúplných osobných údajov.
- Právo na vymazanie (právo na zabudnutie): Právo požadovať vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné pre stanovené účely alebo ak bol odvolaný súhlas.
- Právo na obmedzenie spracúvania: Právo na obmedzenie spracúvania v prípadoch stanovených právnymi predpismi.
- Právo na prenosnosť údajov: Právo získať osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.
- Právo namietať: Právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu osobných údajov vykonávanému na základe oprávneného záujmu alebo na účely priameho marketingu.
- Právo podať sťažnosť: Ak sa domnievate, že pri spracúvaní dochádza k porušeniu vašich práv, máte právo podať návrh na začatie konania dozornému úradu pre ochranu osobných údajov.
8. Automatizované rozhodovanie a profilovanie
Spoločnosť MKProfiStav nevykonáva žiadne automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by malo pre dotknuté osoby právne účinky alebo by ich obdobne významným spôsobom ovplyvňovalo.
9. Zmeny zásad ochrany osobných údajov
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme v prípade legislatívnych alebo technologických zmien priebežne aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto podstránke s uvedením dátumu poslednej revízie.